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Javier Panzano

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salud

13 diciembre 2018 Por Luis Déja un comentario

Farmacia vs parafarmacia, cuestión de experiencia

La revista IM Farmacias ha publicado en su número de diciembre el artículo que he escrito para hablar de los grandes temas que despiertan gran curiosidad en el sector en este momento, tal y como he podido detectar en algunos de los eventos del sector en los que he participado como ponente.  Esos … [Leer más...] acerca deFarmacia vs parafarmacia, cuestión de experiencia

Publicado en: Customer experience Etiquetado con: belleza, consumidor, customer experience, customer journey, customer journey map, CX, experiencia de cliente, farmacia, marketing, necesidades, parafarmacia, patient journey map, pirámide de maslow, salud

11 junio 2010 Por admin Déja un comentario

Cuestión de conciencia

El gran condicionante del consumidor actual es la modificación de su enfoque vital. El ser humano parece estar librando una batalla interior con la que quiere poner en orden sus valores y sus guías de decisión. En esa lucha, las actitudes altruistas compiten con el deseo hedonista de satisfacer el … [Leer más...] acerca deCuestión de conciencia

Publicado en: marketing Etiquetado con: cibersociedad, consumidor, culto al cuerpo, marketing, mundos virtuales, neoconsumismo, redes sociales, salud, segmentación de mercados

30 octubre 2008 Por admin 14 comentarios

Danone es único

Uno de los primeros efectos que producen los periodos de crisis en el bolsillo del consumidor se nota especialmente en la cesta de la compra. Movidos por la psicosis generalizada y por los mensajes inquietantes que difunden los medios de comunicación, muchos consumidores optan por reducir su … [Leer más...] acerca deDanone es único

Publicado en: estrategia Etiquetado con: Activia, Danone Actimel, Danonino, diferenciación, estrategia, marcas blancas, publicidad, salud

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