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Javier Panzano

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estrategia

21 septiembre 2020 Por Luis 4 comentarios

Vencer al virus de la crisis

La pandemia ha desencadenado una crisis económica sin precedentes en nuestro país. Pero la crisis económica llevaba meses gestándose sin que se estuvieran poniendo en marcha medidas preventivas. La salida del Reino Unido de la Unión Europea (Brexit), la guerra comercial entre Estados Unidos y China, … [Leer más...] acerca deVencer al virus de la crisis

Publicado en: estrategia

13 enero 2019 Por Luis 1 comentario

El triángulo mágico de la experiencia de cliente

Los recuerdos más intensos de la infancia suelen estar relacionados con momentos disfrutados junto a sus padres. El juego tiene especial importancia en la formación de imágenes y vivencias en la mente de los niños. Algunos recuerdos son reales, otros han ido difuminando su precisión con el paso del … [Leer más...] acerca deEl triángulo mágico de la experiencia de cliente

Publicado en: Customer experience, estrategia, marketing, Personas, retail, Transformación digital Etiquetado con: AI, B2B, B2C, Big Data, customer experience, customer journey, digital signage, eCommerce, efecto WOW, estrategia, experiencia de cliente, experiencia de compra, inteligencia artificial, internet, Internet of Things, IoT, marketing, omnicanalidad, talento, teatralización, tecnología, touchpoints

12 marzo 2018 Por Luis 3 comentarios

Las empresas del futuro

Heraldo de Aragón me pidió una colaboración sobre un tema de actualidad en el mundo empresarial para su Suplemento dominical Economía & Negocios que se publicó el pasado domingo 11 de marzo. Decidí escribir acerca de las empresas que, además de digitalizarse, están propiciando un entorno de … [Leer más...] acerca deLas empresas del futuro

Publicado en: estrategia

21 noviembre 2017 Por Luis 34 comentarios

Bye bye Euronics

- Read in English - El próximo 31 de diciembre finalizará mi relación con Euronics, tras más de 20 años. Me siento un privilegiado de haber liderado durante los últimos 5 años la organización que ayudé a nacer y crecer durante 16 años desde la dirección de marketing. Al hacer balance, son muchas … [Leer más...] acerca deBye bye Euronics

Publicado en: estrategia, ideas, Liderazgo, marketing

23 octubre 2017 Por admin 3 comentarios

“Asociacinismo” vs. Asociacionismo

Me gusta el tenis. Además de practicarlo, suelo ver a los chavales entrenar en las pistas. Siguen siempre las mismas pautas de aprendizaje: golpe de drive, golpe de revés, volea, smash, servicio y globo. Esos golpes resumen la técnica o el funcionamiento del juego. Si se dominan, se puede jugar … [Leer más...] acerca de“Asociacinismo” vs. Asociacionismo

Publicado en: estrategia Etiquetado con: anticrisis, crisis, empresas, método, pymes

11 enero 2017 Por Luis Déja un comentario

El mapa del tesoro

Una de las principales causas que determinan el fracaso de muchas empresas es carecer de un plan estratégico que fije una línea en el horizonte que se quiere alcanzar y defina los pasos a seguir para llegar hasta allí. Más de la mitad de las empresas, la mayoría pymes, operan sin un plan y sin … [Leer más...] acerca deEl mapa del tesoro

Publicado en: estrategia Etiquetado con: análisis, auditoría estratégica, contingencia, cuadro de mando, estrategia, indicadores, KPI, mapa, metas, objetivos, plan estratégico, planificación

28 noviembre 2016 Por admin Déja un comentario

BigMat: entre la tradición y la innovación

Hace unos días tuve el honor de participar como ponente en el Congreso Internacional de BigMat, empresa líder del sector y primera marca internacional de distribuidores independientes de materiales de construcción. La organización celebró el 35º Aniversario del inicio de su actividad en Europa en un … [Leer más...] acerca deBigMat: entre la tradición y la innovación

Publicado en: estrategia Etiquetado con: alineamiento estratégico, B2B, B2C, BigMat, Centrales de Compra, CRM, DataService, destacado, eCommerce, empresa, ERP, eShop in shop, estrategia, innovación, Internacionalización, intranet, marketing, materiales construcción, omnichannel, retail, retailer, SCM, transformación digital, venta online, WMS

27 abril 2015 Por admin 1 comentario

¿Omni…qué?

Omnichannel, multichannel, shopper, retail, Big Data, cloud, showrooming, webrooming, eCommerce, smart tech, Near Field Communication, brick and mortar o artificial intelligence son algunos de los nuevos términos que han surgido en los últimos tiempos para explicar los avances de un sector que está … [Leer más...] acerca de¿Omni…qué?

Publicado en: estrategia Etiquetado con: Artificial Intelligence, B2C, Big Data, Centrales de Compra, Cloud, comercio, crosschannel, e-tailer, eCommerce, empresa, estrategia, innovación, internet, marketing, multichannel, Near Field Communication, OFF, offline, omnichannel, omniretail, ON, online, resistencia al cambio, retail, retail 3.0, retail físico, retailer, shopper, showrooming, Smart Tech, venta online, webrooming

3 junio 2014 Por admin 2 comentarios

eShop in shop

La distribución tradicional se encuentra ante el cambio de uno de los grandes paradigmas del retail: aceptar los nuevos patrones de comercialización y vencer el temor a adentrarse en el mundo de la venta online, beneficiándose de la demanda actual y del fuerte crecimiento previsto para los próximos … [Leer más...] acerca deeShop in shop

Publicado en: estrategia Etiquetado con: B2C, cambio de paradigma, Centrales de Compra, comercio, cross-channel, distribución agrupada, e-Shop in shop, e-tailer, empresa, Escaparate Virtual Activo, estrategia, Euronics, euronics.es, EVA, Foro PILOT 2014, innovación, internet, marketing, OFF, offline, ON, online, paradigma, resistencia al cambio, retail, retail 3.0, retail físico, retailer, venta online

26 mayo 2014 Por admin 3 comentarios

La re-evolución del retail

Hace ocho meses Manuel abrió una zapatería especializada en calzado para niños. Las primeras semanas fueron muy intensas. La apertura había generado gran expectación en el barrio y su promoción de lanzamiento con motivo de la vuelta al cole, “Equipa2 para el cole” fue un rotundo éxito que le … [Leer más...] acerca deLa re-evolución del retail

Publicado en: estrategia Etiquetado con: category killers, comercio, competitividad, emprendedor, emprendimiento, empresa, especialización, estrategia, innovación, internet, marketing, re-evolución, reemprendedor, retail, retail 3.0, retailer

29 noviembre 2013 Por admin 9 comentarios

El mejor Centro Comercial del mundo

Tokio, Nueva York, Londres, París, Singapur, Dubai, Hong Kong, Kuala Lumpur… ¡No! El mejor Centro Comercial y de Ocio del mundo no está en ninguna de esas ciudades. Está en Zaragoza. Puerto Venecia Zaragoza se impuso a las candidaturas de Singapur, Kiev y Moscú como Mejor Centro Comercial y de … [Leer más...] acerca deEl mejor Centro Comercial del mundo

Publicado en: estrategia Etiquetado con: Asociación Internacional de Parques Recreativos y de Atracciones, Brass Ring, British Land Company, centro comercial, comercio, entretenimiento familiar, experiencia de compra, IAAPA, ideas, innovación, Mapic, Neverland, Orion Capital Managers, Puerto Venecia, Reed MIDEM, retail, shopping resort, Zaragoza

27 noviembre 2013 Por admin Déja un comentario

El futuro del B2B ante el nuevo consumidor

AECOC, la Asociación de empresas de Gran Consumo que reúne a más de 25.000 compañías, y Aude Business Club, empresa especializada en la organización de eventos como el Club de Negocios Melco, han creado un evento colaborativo para analizar “el futuro de las relaciones comerciales B2B ante el nuevo … [Leer más...] acerca deEl futuro del B2B ante el nuevo consumidor

Publicado en: estrategia Etiquetado con: 1+1=3, AECOC, Alberto Alonso, AUDE Business Club, B2B, B2B2C, Carlos Torme, Club de negocios, Comité Electro, cooperación, Demis Torres, distribuidor, e-tailer, eCommerce, electrodomésticos, electrónica de consumo, eMarketing, estrategia, Euronics, evento colaborativo, fabricante, gran consumo, HP, Jorge Varela, Luis Gendre, MELCO, Rakuten, retail, Seminario Electro, Worten

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